อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน mv168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้บัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อ
mv168 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน mv168
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านเว็บไซต์ mv168 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ mv168 เพื่อรับความช่วยเหลือบัญชีและสอบถามนโยบายในภาษาไทย

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่น ๆ ทั่วไทยสามารถจัดการบัญชีได้เองผ่านหน้าตั้งค่า

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การควบคุมบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราเซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นสิ่งที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ส่งเรื่องผ่านอีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถใช้ LINE Official สำหรับการติดตามสถานะคำร้องได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต